Leerlingtevredenheid
Definitie
De indicator Leerlingtevredenheid toont informatie over de tevredenheid van de leerlingen. Het gaat om de resultaten van het onderzoek met de Vensters-vragenlijst onder leerlingen uit de groepen 6/7/8 of 7/8 of een document van de tevredenheidsonderzoeken van een ander onderzoek om de resultaten van de bevraagde leerlingen. Het gaat om leerlingen in de onderwijstypes basisonderwijs (bo), speciaal basisonderwijs (sbo) en speciaal onderwijs (so).
Toelichting
De Vensters-vragenlijst bestaat uit 22 vragen. Alleen de vragen over de tevredenheid van de leerlingen worden getoond in de indicator. Dit zijn onderstaande vragen:
Over school |
||
|
Leerlingtevredenheid en sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Leerlingtevredenheid en sociale veiligheid |
|
|
Leerlingtevredenheid en sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
Veilig voelen op school |
||
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
Gepest worden en vervelende dingen (zelf meemaken) |
||
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
|
Sociale veiligheid |
|
De lessen op school |
||
|
Leerlingtevredenheid |
|
|
Leerlingtevredenheid |
|
|
Leerlingtevredenheid |
|
|
Leerlingtevredenheid |
|
|
Leerlingtevredenheid |
|
Rapportcijfer |
||
|
Leerlingtevredenheid |
|
Berekening
De vragenlijsten worden afgenomen op een 4-puntsschaal en op een 5-puntsschaal en omgerekend naar een 10-puntsschaal. Alleen de vraag naar het rapportcijfer is hierop een uitzondering, die wordt al afgenomen in de 10-puntsschaal.
Omrekening van de overige vragen op een 4-puntsschaal gebeurt volgens de volgende formule: 3 x score in 4-puntsschaal - 2. Omrekening van de vragen op een 5-puntsschaal gebeurt volgens de volgende formule 2,25 * (score – 1) + 1
Basisinformatie
De basisinformatie die voor alle scholen op scholenopdekaart.nl wordt getoond:
- De scores op de 8 vragen over tevredenheid over de school uit de Vensters-vragenlijst leerlingtevredenheid worden getoond.
- Daarnaast wordt over deze scores een gemiddelde tevredenheidsscore berekend.
Vergelijkingsgroep
De benchmark wordt vastgesteld over alle scholen die de resultaten hebben gepubliceerd. De benchmark wordt vastgesteld door de gemiddelde score van de scholen bij elkaar op te tellen en te delen door het aantal scholen.
Databron
Dit is een decentrale indicator. De gegevens voor deze indicator worden aangeleverd door de school of door een onderzoeksbureau dat de onderzoeken afneemt. De afnameperiode van het tevredenheidsonderzoek loopt elk schooljaar van 1 november tot en met 30 april. Er zijn verschillende onderzoeksaanbieders van tevredenheidsonderzoeken aangesloten bij Vensters. Op https://www.vensters.nl/tevredenheidsmeting-po staat een overzicht. Wanneer een school een onderzoek heeft afgenomen bij een van de bureaus is het mogelijk om de gegevens automatisch door te sturen naar Vensters.
Validiteit en betrouwbaarheid
De vragenlijsten zijn opgesteld in samenwerking met onderzoeksbureau Oberon en aangepast in een samenwerking met Praktikon. De afname gebeurt online en wordt uitgevoerd door de scholen zelf of een door de scholen ingehuurd bureau.